يعلن بيت الحلم عن فتح باب التسجيل في الدورة التدريبية الشاملة «أساسيات عالم الضيافة والإدارة»، المنفذة من قبل الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ)، والتي تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية والعملية اللازمة للعمل والتميز في قطاع الضيافة والإدارة، وبناء مستقبل مهني واعد.
تتناول الدورة مجموعة من المحاور المهمة، أبرزها:
• مفاهيم الضيافة والخدمة وفلسفة الضيافة الحديثة.
• مهارات التواصل الفعّال والإتيكيت ولغة الجسد واللباقة المهنية.
• إدارة العمليات التشغيلية وتخطيط الخدمات وتحسين الأداء.
• الإدارة والقيادة وبناء فرق العمل وحل المشكلات.
• الإدارة المالية والتحكم في التكاليف وإدارة الموارد البشرية.
• جودة الخدمة والتميز وإدارة الشكاوى وبناء السمعة المؤسسية.
كما تسهم الدورة في تطوير مهارات المشاركين، ودعم ريادة الأعمال، وبناء شبكة علاقات ومجتمع مهني داعم، إلى جانب الحصول على شهادة مشاركة معتمدة.
التاريخ: من 1 إلى 4 أيلول 2026، ولمدة أربعة أيام.
الوقت: من الساعة 4:00 مساءً إلى الساعة 8:00 مساءً.
المكان: البصرة – الحكيمية – عمارة بزنس أفنيو.
للتسجيل وتأكيد المشاركة، يرجى ملء الاستمارة عبر الرابط الآتي:
https://forms.gle/74KU32S75Rsy2VJn6
مهاراتك اليوم... نجاحك غداً!
انضم الآن واستثمر في مستقبلك المهني.
